在台灣，企業與教育單位常遇到 Adobe Acrobat 無法安裝的問題，多因相容性、防毒攔截與裝置管理設定。解決法：確保作業系統符合 Windows 10/11 或 macOS 11 以上；從官網下載最新版，並以系統管理員執行；暫時停用防毒與雲端掃描，若仍無法安裝，檢視日誌並諮詢在地 IT 支援。
故障排除與技術支援
如何解決PDF檔案播放時黑畫面的問題？
在台灣的工作與學習環境中，PDF播放黑畫面常由顯示卡驅動或硬體加速設定所致。本文建議先更新閱讀器至最新版（如 Adobe Reader、Foxit），再暫時關閉硬體加速、更新顯示卡驅動，或改用另一款閱讀器開啟同檔案。若問題仍存，檢查檔案是否受損、以雲端工具重新轉存，通常即可恢復正常顯示。