核心結論：以學習增能為引擎，讓我從工科跨域到人資，並帶動組織能力的實際提升；勞動力發展學院的課程把理論落地，幫助企業與員工共同成長。

這不是抽象的理論，而是我的親身經歷：每天清晨五點多起床，步行兩公里抵達學院，透過132小時的課程學習、破冰與世界咖啡館等活動，完成從工科跨足人資的轉型；七年磨練，從訓練助理到TTQS輔導顧問，還在TABATA健身中改變自己，身形從120公斤降到80公斤。在課堂上，我用實務導向的教學設計，讓理事長級學員也能快速吸收與實踐，真正體現「學習增能」在職場的落地與共好。

文章目錄

• 從個人努力到組織增能的實證旅程：李如相比照的成長實例
• 在職教育中落地成人教學與TTQS輔導顧問的轉型策略
• 融合多元學習工具提升實務能力：世界咖啡館九宮格心智繪圖魚骨圖的綜合運用
• 建立友善職場與健康行為的制度化做法：TABATA飲食與自我照護的組織介入
• 如何設計可持續的學習共同體與課程推廣：案例導向的共好共學路徑
• 常見問答
• 結論

從個人努力到組織增能的實證旅程：李如相比照的成長實例

本實證旅程證明：以個人持續努力、學習改變，能推動整個組織的增能。以李如相在2017年成果研討論壇的成長為照鏡，我將自己的求學與工作經歷整理成可落地的增能模式。從0623象徵意義的日子，到每日清晨的備課與步行抵達學院，我用132小時學習、跨領域的轉型與多張證照，建立能把知識轉化為實務影響的能力，成為個人與組織雙向增能的典範。

• 我在2016年於勞動力發展學院完成132小時的學習，內容涵蓋「行銷企劃力」與「簡報力」。
• 在2017年我成為TTQS輔導顧問，並於台南大學專業講師班授課，邁向把所學帶給更多企業與學習者的路徑。
• 我取得CSTQ四張證書與iCAP兩項證書，並同時取得不動產營業員、汽車修復等證照，展現跨領域的應用能力。
• 透過學院專案與課程，我逐步在理事長級學員中學會以「破冰」、「團康」與知識整合的方式帶動實務成長。
• 為了維持高效學習與教學狀態，我實踐每日步行2公里，並參與TABATA，讓身心保持最佳狀態。
• 0623對我而言，是勞動力發展學院成立日的象徵，提醒我學習的起點與社群共同成長的動力。

在教學實務上，我從以往嚴肅照本宣科的作法，轉為以學生為中心的成人教學策略。透過九宮格法、心智繪圖、魚骨圖與蘋果樹等工具，將知識結合、落地到職場增能。我的信念是：應用越多，能力越強，因此在課堂內外持續設計教案與教具，讓同學能在實際情境中運用。這些做法也讓我能在理事長級的學員當中，完成破冰與團康，讓他們從互動中學到領導與分享的實務技巧。

由個人能力的提升而催生組織增能的落地，我在勞動力發展學院的角色也逐步展現：於南大美容職業公會擔任輔導顧問、推動「好康逗相報」等跨單位的學習推廣，並以「友善職場」的理念，引領同僚與學員共同學習、共好共學共享。透過對u3000的感謝與對師長、同儕的致敬，我也把這份正向能量轉化為對未來學員的邀請：下一個年頭，請加入我們，一同在學院中尋找自己的夢想能源星球。

在職教育中落地成人教學與TTQS輔導顧問的轉型策略

，我以「學習改變、增能、改變」為核心，從工科轉向人資與成人教學的跨域路徑，七年時間從訓練助理到TTQS輔導顧問，歷經證照與實務的整合。2016年在勞動力發展學院累積了132小時的專業訓練，聚焦行銷企劃力與簡報力，為日後的教學推廣與課程設計奠定基礎；2017年正式取得TTQS輔導顧問資格，並於台南大學完成專業講師班的培訓，讓成人教學理論更貼近實務需求。

在落地成人教學的過程中，我以戰勝學員「六高三低」的痛點為切入，結合「學習改變、增能、改變」的策略，設計差異化教學與實務任務。為了讓知識真正落地，我採用九宮格法、心智繪圖、魚骨圖、蘋果樹等工具，並透過世界咖啡館的討論形式串連知識與經驗，讓學員在課堂中產出可落實的工作成效。為了提升實務價值，我將課程客製化，加入口語表達、友善職場訓練與TABATA等身體與職場健康的元素，同時規劃了 CSTQ、iCAP 等證照路徑，並結合不動產營業員、汽車修復等跨域知識，提升學習的廣度與深度。

實務層面，我的轉型策略聚焦在建立可持續的學習-工作融合路徑、跨域證照與職能整合，以及以互動式教學提升參與與成果。舉例而言，透過破冰與團康活動帶動高階主管參與、以世界咖啡館與蘋果樹模型促成學習共創、並用實務案例落地推動眾人落實改變；此外，我也以「學院友善職場、飲食與運動生活化」的經驗，帶動學員在日常工作與身心健康間找到平衡。這些做法在我帶領的專案與課程推廣中都能有效落地，並讓學員在培訓後立即帶回企業內部實作與改進。

重點做法與落地要點（Takeaways）：

• 學習改變為牽引，建立金字塔式成長與長效學習機制。
• 採用 九宮格、心智繪圖、魚骨圖、蘋果樹等工具，實現知識的跨領域整合。
• 課程設計從客製化開始，加入口語表達、友善職場與 TABATA 等實務訓練，提升落地能力。
• 推動跨域證照與職能整合，結合公私部門資源，提升就業與組織增能的雙重效益。
• 建立持續追蹤與改進機制，讓成人教學與 TTQS 輔導顧問的轉型成為長期的組織能力增強。

融合多元學習工具提升實務能力：世界咖啡館九宮格心智繪圖魚骨圖的綜合運用

本段要 POINT 在於：透過融合 世界咖啡館、九宮格、心智繪圖與⁤ 魚骨圖的綜合運用，學習改變可以轉化為實務能力與組織增能。以下以我在2017年成果研討論壇的經驗作為深度解析，說明如何把跨域的學習工具落地到工作現場，促成團隊協作與創新成果。

我的路徑證明了工具的力量。我在2016年完成了132小時的學習，包含《行銷企劃力與簡報力》課程，並因此成為 TTQS 輔導顧問與專業講師，實現從工科到人資的轉型。0623是勞動力發展學院成立日的象徵，我每天清晨五點多起床，步行兩公里抵達學院，藉此維持健康並專注於學習與準備。透過 世界咖啡館的討論，我把 九宮格、心智繪圖、魚骨圖等工具逐步融入課程設計與現場教學，並以蘋果樹般的知識連結，促使跨領域知識落地成實務行動。

在實務層面，這些工具的融合帶來顯著成效：世界咖啡館促進跨部門對話與共識；九宮格幫助把複雜議題分解成可執行的任務與角色；心智繪圖讓觀點與脈絡一目了然；魚骨圖追溯根因與對策，並以案例培養學員的實務運用能力。透過這一連串的學習旅程，我學會以清晰的結構與同理心帶領成人學習，使「應用越多，能力越強」成為學員的共識。

給組織的實務啟示是：先以 世界咖啡館蒐集跨部門問題，再用 九宮格界定核心議題與任務，接著以 心智繪圖整理脈絡，最後以 魚骨圖找出根因與對策；並結合友善職場與 TABATA 等生活化更新，讓學習成為日常的增能機制。這也是我在2017年論壇所強調的核心–讓學習改變落地、讓每個成員的影響力放大，並鼓勵同仁「應用越多，能力越強」。

建立友善職場與健康行為的制度化做法：TABATA飲食與自我照護的組織介入

本段聚焦於透過「學習改變」提升組織增能，特別以我在2017年成果研討論壇的分享為核心案例。身為工科轉向人資的個案，我把「學習、增能、改變」當成實務推動的核心，並以TABATA ⁣飲食與自我照護作為組織介入的策略起點，讓友善職場與健康行為的制度化成為可落地的工作方案，藉由學院與企業的跨界融合，實現知識轉化與實際成效。

以TABATA 飲食與自我照護為例，我的個人經驗證明制度化介入的可行性：在體重由 120⁢ 公斤降至 80 公斤的過程中，運動與飲食並重，運動後補充蔬果與無糖豆漿成為日常原則；我更以步行2 公里以上的日常路徑維持身體狀態，並把這份自我照顧的經驗帶入教學與顧問工作，透過破冰與團康活動提高理事長級學員的參與與學習動機。

在制度層面，能從我的做法看到幾個關鍵要點：第一，將健康與自我照護納入正式的員工教育與訓練，並將TABATA 概念融入課程；第二，透過結構化的學習改變工具（如世界咖啡館、九宮格、心智繪圖、魚骨圖等）促進跨部門的知識共創與彼此照護的文化建立；第三，培養具跨領域專長的專業講師與顧問，讓學習增能轉化為組織層面的能力提升，並以實務課程與社群互動促成友善職場的長期效應。

實務落地的成效指標可從個人與組織兩端同時著手：個人體重、健康指標變化、工作投入與學習表現提升；組織層面的參與率、跨部門合作與問題解決案例增多、以及對培訓與在職進修需求的回饋等。以我的經驗為例，透過「學習改變」與「TABATA 飲食與自我照護」的組織介入，能有效促成友善職場文化與可持續的健康行為，並在員工自我提升與組織增能上形成雙向的正向循環。

如何設計可持續的學習共同體與課程推廣：案例導向的共好共學路徑

要設計可持續的學習共同體與課程推廣，案例導向的共好共學路徑可以從李如相在2017年成果研討論壇的實作經驗中得到清晰的指引。他在勞動力發展學院的學習旅程，透過「世界咖啡館」等討論形式與多元知識整合工具，建立一個友善職場與跨領域學習的環境；以學習改變為核心推動力，讓學員能把學到的理論立即轉化為工作情境的實務能力。整個過程中，他運用九宮格法、心智繪圖、魚骨圖、蘋果樹等方法，促成知識的結合與應用，並以「應用越多，能力越強」的口號，強化學員的學習動機與持續參與。這些設計思路與工具，正是可被複製到不同組織與情境中的可持續學習藍圖。

案例中的關鍵在於「以個人故事與實證成果促成課程推廣」的路徑。李如相以自己從工科跨足人資、以及在成人教學中的教學成長為核心案例，展現如何透過客製化簡報、行銷企劃力、Gloss off等技能，將學院的課程推廣給內部同仁與外部機構。他的路徑包括每日清晨步行、長時間自我訓練與社群互動，藉由「好康逗相報」「世界咖啡館」等活動，讓學員彼此學習、互相啟發，並以實作與證照取得等具體成果作為推廣的有力證據。對於企業與非營利組織而言，這種以故事與實作證據為核心的推廣模式，能有效提升參與意願與長期投入度。

實務上，可行的設計步驟包含以下關鍵要素：第一，確立共同體的使命與價值觀，以「學習增能、改變、共好、共學」為核心。第二，結合多模態學習格式與討論機制，像世界咖啡館、九宮格法、心智繪圖、魚骨圖，以及蘋果樹式知識整合，讓學習成果可轉化為實務能力。第三，建立跨界合作與客製化推廣的平台，透過與公會、學校、企業等合作，實現課程的銜接與外部招募。第四，強化學員的演講與傳達能力，利用 ST123 等結構化訓練，提升口語表達與教學分享的效能。第五，透過持續的動力機制與正向激勵，讓學習成為日常生活的一部分；並以「應用越多，能力越強」作為學習自我效能的核心信念。最後，建立量化與反饋機制，如參與度、證照取得、課程報名與再參與率，確保路徑的可追蹤性與長期可持續性。

要素	內涵與實作	成效指標
學習共同體的使命與價值觀	以「學習改變」為核心，建立共好共學的文化與規範；透過案例分享促進互信與長期參與。	參與度提升、跨部門/跨組織參與案例增多、課程完成率提高
多模態學習與知識整合	結合世界咖啡館、九宮格法、心智繪圖、魚骨圖、蘋果樹等工具，將理論與實務連結。	知識轉化為實務能力的比例、課程結案的實際應用案例數
故事化推廣與口碑機制	以個人案例與成果推動課程，運用故事說服力與證照成果作為推廣素材。	新學員招募數、課程報名率、長期參與率
跨界合作與客製化推廣	與企業、公會、非營利組織建立銜接機制，提供客製化課程與顧問服務。	合作案數、外部課程轉介與長期合作關係建立
持續動力與自我增能	以健康生活、演講訓練、教案設計等日常實踐，維持自我增能與學習動力。	自我效能提升、持續參與意願、教學與領導力成長

常見問答

學習改變如何提升組織增能？🧠

學習改變能直接提升組織增能，因為員工在知識與技能上的成長能直接轉化為實務上的應用與績效提昇。以李如相的經歷為例，他在2016年累積132小時學習，專攻行銷企劃力與簡報力，2017年成為TTQS輔導顧問，並至台南大學完成專業講師班與成人教學課程，將理論與培訓實務帶入企業與機構中。他同時取得CSTQ四張證書、iCAP兩證書，以及不動產營業員與汽車修復證照，展現學習跨領域增值與對接組織需求的能力。此外，他透過世界咖啡館討論、九宮格法、心智繪圖、魚骨圖、蘋果樹等方法整合知識，讓訓練內容更具可操作性，提升教育訓練、人才培育與專業知識落地的能力，進而提升組織的增能效益。

個人如何透過持續學習完成職涯轉型並帶動團隊發展？🔄

透過持續學習與跨領域證照取得，能完成工科向人資的轉型，並在團隊中扮演導師與顧問角色。李如相從崑山科大碩士到台南大學電機博士，雖未完成學位，卻於2017年考上TTQS輔導顧問，成為台南市美容職業公會的輔導顧問，並取得多項證照與實務經驗，將所學運用於培訓與企業諮詢。他在學院累計132小時學習，涵蓋成人教學理論、口語表達、友善職場、勞工專業知識等課程，並以專業講師與訓練規劃師身分，協助同儕與雇主提升培訓效能。此一路徑讓他以「金字塔」式的跨域視野看待不足，站在高點帶動團隊的知識更新與實務落地，從而推動組織發展與人才成長。

在課程與實作中，哪些策略能提升成人學習者的實際工作能力？🧰

實作策略重點在於結合理論與實務，並運用多元工具與互動教學提升可落地的工作能力。李如相在學習過程中採用世界咖啡館討論、九宮格法、心智繪圖、魚骨圖、蘋果樹等整合方法，並以客製化的五星級簡報與ST123口語表達訓練，加強學員在實務演說與專案企劃上的能力。此外，他透過「友善職場TABATA」等健康與互動活動、破冰與團康增進學員間互動，讓知識更易於轉化為工作能力。這些策略證明「應用越多，能力越強」的理念在成人教育與職場增能中的實際效用。

結論

透過李如相的成長軌跡與在勞動力發展學院的學習實踐，本文整理出「學習增能、改變組織」的核心洞見與資訊增益。從跨域轉換的勇氣，到以實務工具落地的教學設計，再到以同理心培養成人學習者的自信與互助，這些要素共同構成組織在快速變動中的增能動力。

資訊增益要點
– ​跨域轉換的可行性與自我革新：從工科出發成為人資與TTQS輔導顧問，證明系統化學習與證照培養能開拓新的職業藍海，並帶動組織的人才發展策略。
– 實務導向的成人教育工具落地：九宮格法、心智繪圖、魚骨圖、世界咖啡館與蘋果樹等方法在課堂與工作場域的整合運用，使知識能立即轉化為實務能力，提升企劃、簡報與專案落地的成效。
-⁤ 友善職場與身心健康並行：透過TABATA等身心活動，建立持續學習的動力與團隊凝聚力，證明健康與學習動機為彼此增能的雙向驅動。
– 成人學習的同理與差異化教學：理解六高三低等成人學習特性，採取破冰、團康與個別化教案設計，讓不同層級的學習者都能在安全與互信的環境中成長。
– 從理論到組織影響力的螺旋式成長：經由課程與職場實作，學習者不僅提升自我能力，同時在企業與社群中擴大影響力，進而帶動組織整體的增能與變革。
– 金字塔式的長遠視野：以廣度與高度並重的學習策略，提升視野與專長深度，讓個人能力提升也能推動企業的持續發展。
– 持續學習與社群連結的力量：透過同儕互動與跨領域連結，形成知識共創與相互成長的社群效應，讓學習不再孤單。

結語與號召
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主辦單位勞動部勞動力發展署雲嘉南分署
承辦單位國立中正大學高齡教育研究中心
影片製作S-D STUDIO

有你真好，期待下一位踏入我們學院的你，與如相一起開啟學習增能的新章。